Votre Télémaintenance Perpignan
Le système informatique est devenu un outil de travail indispensable pour les entreprises quelles qu’elles soient. Cet outil n’étant pas sans faille, un professionnel doit pouvoir être dépanné très rapidement pour pouvoir rester performant. C’est pour cela que Nexia Informatique, basé sur les Pyrénées-Orientales vous propose un service de télémaintenance Perpignan, moyen particulièrement efficace pour assurer une intervention à distance.
La télémaintenance Perpignan, qu’est-ce que c’est?
Comme son nom l’indique, la télémaintenance est le fait de procéder à une maintenance à distance. En cas de panne, Nexia Informatique peut prendre la main sur un de vos ordinateurs afin de réaliser toutes les opérations nécessaires à sa bonne marche : assistance technique, opération de dépannage ou encore réalisation d’un diagnostic. C’est une aide précieuse pour les entreprises, elle permet un dépannage rapide et de manière efficace, sans avoir besoin d’attendre le déplacement d’un technicien. Le dicton « le temps c’est de l’argent » prend alors tout son sens.
Pourquoi choisir la télémaintenance ?
La télémaintenance effectuée par Nexia Informatique peut vous apporter de nombreux avantages :
- efficacité et rapidité : en cas de problème informatique, c’est un expert qui prend la main directement sur votre ordinateur, sans avoir besoin de se déplacer physiquement et effectue les différentes actions.
- rapidité d’intervention : évitant à un technicien de se déplacer pour résoudre une panne, cela permet de gagner un temps précieux sur des déplacements.
- coûts de dépannage optimisés : les déplacements étant évités, cela permet un gain de temps, et donc un gain d’argent. Cela facilite aussi l’organisation d’un planning d’intervention.
- sécurité : Si un technicien procède à une intervention à distance, cela permet d’éviter une éventuelle fausse manipulation que vos collaborateurs pourraient faire. Cette intervention n’en reste pas moins sécurisée. En effet, nos experts utilisent des canaux cryptés qui évitent que vos données soient interceptées par une personne malveillante. La télémaintenance vous permet également de suivre en direct sur votre écran toutes les actions faites par nos experts.
La télémaintenance par Nexia Informatique
Notre expertise technique nous permet d’intervenir dans des environnements réseaux complexes (architecture réseau ainsi que sur des serveurs Windows, Linux et Mac OS).
Nous mettons à votre disposition tout notre savoir-faire dans une télémaintenance sécurisée. N’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations sur nos contrats de maintenance.
